Voor ouders van een kind dat vastloopt op school is het onderwijslandschap vaak een wirwar van instanties, afkortingen en procedures. Wie bel je als de leerkracht er niet uitkomt? Wat doet een IB’er precies? En wanneer komt het samenwerkingsverband in beeld? Om ouders hierin te ondersteunen, hebben Netwerk Beter Samen en ExpEx Utrecht drie overzichten gemaakt die je stap voor stap helpen navigeren.
De eerste stap bij zorgen over je kind is altijd het gesprek met de leerkracht of mentor. Kom je er samen niet uit, dan is de IB’er of zorgcoördinator aan zet. Bij grotere ondersteuningsvragen stapt het samenwerkingsverband in. Rondom de school zijn er partijen zoals de leerplichtambtenaar en jeugdgezondheidszorg. En als je er met school écht niet uitkomt, kun je een onafhankelijk onderwijsconsulent inschakelen of de wethouder onderwijs benaderen via het gemeenteloket. De routebeschrijving laat zien welke stap wanneer logisch is – en geeft ook praktische tips voor gesprekken met school, zoals: neem een vertrouwenspersoon mee en teken nooit een algemeen toestemmingsformulier zonder goed te begrijpen wat er met de informatie gebeurt.
Maar wie zijn al die mensen dan precies? Op school werk je met de leerkracht, onderwijsassistent, mentor, remedial teacher, schoolpsycholoog en de IB’er of zorgcoördinator. Rondom de school komen daar partijen bij zoals de orthopedagoog, leerplichtambtenaar, brugfunctionaris en onderwijsconsulent. Dit overzicht legt ook veelgebruikte begrippen uit: wat is een TLV (toelaatbaarheidsverklaring voor het speciaal onderwijs), wat verstaan we onder passend onderwijs, en wat is het verschil met inclusief onderwijs? Handig om bij de hand te houden als je een gesprek met school voorbereidt of een brief ontvangt vol afkortingen.
Het derde overzicht brengt het hele landschap in één beeld samen – van de klas tot de rechtbank, van huisarts tot Raad voor de Kinderbescherming. Het laat zien hoe partijen zich tot elkaar verhouden: wat valt binnen de school, wat rondom de school, en wat daarbuiten. Ook bijzondere situaties komen aan bod, zoals een handelingsverlegen school (een school die aangeeft een kind niet meer te kunnen ondersteunen) of een warme overdracht naar een andere school. Dit overzicht is de meest uitgebreide versie en is bijgewerkt tot april 2026.
Alle drie de overzichten zijn gratis te downloaden en te delen. Ze zijn gemaakt om ouders sterker te maken in hun contact met school en zorg – zodat je weet waar je staat, wie je kunt aanspreken, en welke stappen je kunt zetten als het even niet lukt.